苹果新操作系统的很多用户正在协调其iPhone和iPad上的Wi-Fi问题。
许多苹果iOS 6用户称他们仍然不能连接到Wi-Fi网络,而且这个问题不仅仅存在于iPhone 5上,还包括iPad。
自9月19日起,在苹果讨论论坛上,有关该故障的报道已占据了91页。无论是iPhone 4S用户还是第三代ipad用户,大多数用户表示,在升级到iOS 6之后,他们发现自己设备上的Wi-Fi功能遭禁用,其Wi-Fi选项显示的是灰色,根本无法访问。许多人尝试了通常的修复,比如重新安装操作系统,复位设备及重新进行网络设置等。但该问题仍旧存在。
一些用户称,该错误仅存在于iPhone 5上。但是很多在苹果论坛上抱怨的人使用的不是iPhone 4S就是iPad,或其他苹果系列设备之一。
在新操作系统发布后不久,iOS 6用户便第一次遇到了Wi-Fi遭禁用问题。在收到早期用户反映其Wi-Fi选项是灰色的意见后,苹果马上着手修复该问题。最终发现,可能是苹果员工不小心删除了苹果网络页面而造成其缺失,导致用户Wi-Fi无法连接,网页一经恢复,该故障便很快被修复了。
通常情况下,这种问题只会影响一部分用户,而非全部用户。CNET博客网络作者兰斯·维特尼(Lance Whitney)表示,其iPhone 4 s和iPad 2在升级到iOS 6的过程中并未出现Wi-Fi连接遭禁问题。因而具体有多少人受到影响仍然难以判断。所以兰斯认为使这个问题更加难以解决的原因,有可能是其他因素而不仅仅是新操作系统的问题。
CNET再次联系了苹果就此置评。
尽管iPhone 5和iOS 6通常都获得许多正反馈,但这次他们的发布伴随着一些小问题。
新iPhone已经公布了其部分技术缺陷,包括边缘周围的擦伤和划痕,在输入密码时键盘上的静态线,正面显示屏后漏光和照片后有紫色光环效应等问题。
苹果的新操作系统最严重的漏洞是其车载地图应用,经常为用户展示错误的地点,错误的城市,不断重复的群岛和其他错误。
苹果对大多数iPhone的投诉公然表示沉默,尽管据称市场总监菲尔·施勒( phil schiller)曾告诉一位iPhone 5购买用户擦伤和划痕是深加工铝制品的“正常”现象。
但苹果似乎很重视地图问题。据苹果一位匿名高管告诉《纽约时报》,苹果会对该应用负责,而且甚至会“尽其所需地为其提供时间和人力资源以修复地图应用”。